為進(jìn)一步優(yōu)化門診患者就診流程，不斷提升患者體驗(yàn)，我院推出了一項(xiàng)惠民服務(wù)政策——“一號(hào)管三天”。該政策從即日起正式實(shí)施，旨在減輕患者負(fù)擔(dān)，提升就診體驗(yàn)。根據(jù)這一新政策，患者憑借一次掛號(hào)，即可在隨后的三天內(nèi)，前往醫(yī)院復(fù)診，無(wú)需重復(fù)支付掛號(hào)費(fèi)。

   1.什么是“一號(hào)管3天”？

   “一號(hào)管3天”是指患者從掛號(hào)、就診、檢驗(yàn)、檢查到治療等整個(gè)門診就醫(yī)環(huán)節(jié)，原則上只掛一次號(hào)，若因輔助檢查當(dāng)天不能完成者，經(jīng)初診醫(yī)師授權(quán)，患者攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時(shí)，直接到原就診診室由首診醫(yī)生或當(dāng)日出診醫(yī)生安排復(fù)診。原則上3日內(nèi)（含首診當(dāng)天）同一科室、同一疾病不再支付二次掛號(hào)費(fèi)用。如果第一次診療已經(jīng)完成，需要繼續(xù)治療，則要重新掛號(hào)。

   2.適用范圍

   患者因同一疾病在同一科室門診未完成診療行為的，實(shí)行“一號(hào)管三天”（含就診當(dāng)日，以自然日計(jì)算）。檢查、檢驗(yàn)結(jié)果不能在當(dāng)天獲取，就診患者按照“一號(hào)管3天”管理，患者無(wú)需再次掛號(hào)，繼續(xù)在首次接診醫(yī)生處進(jìn)行后續(xù)診療。

   3.不適用情形

   不包括已完成門診診療，但因疾病反復(fù)需要3天內(nèi)再次就診的患者。

   4.“一號(hào)管三天”患者如何復(fù)診？

   符合條件的復(fù)診患者可攜帶檢查檢驗(yàn)報(bào)告到首診科室進(jìn)行咨詢就診。由首診接診醫(yī)生或當(dāng)日出診醫(yī)師進(jìn)行后續(xù)診療。確因?qū)Σ∏樵\斷不明確或病情復(fù)雜的患者，由科室內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)首診醫(yī)生。